お支払い方法の変更ガイド

お支払い方法の変更ガイド

Payment Method

定期コースで決済エラーのお知らせメールが届いた場合、
下記に記載の2つを変更が必要となります。

  • ・決済エラーになった注文のお支払い方法変更
  • ・定期コースのお支払い方法変更

決済エラーになった注文のお支払い方法を変更したい

  • 1 マイページにログインし、サイドバーの「購入履歴」をクリックします。
  • 2 支払い方法を変更したい受注の「注文詳細を見る」をクリックします。
  • 3 「支払い方法変更」の箇所で支払い方法をプルダウンから選択し、「保存する」をクリックすると変更が完了します。 ※支払い方法の変更が可能なのは「決済エラー」の受注に限られます。

定期コースのお支払い方法を変更したい

  • 1 マイページにログインし、サイドバーの「定期便情報」を開きます。
  • 2 支払い方法を変更したい定期受注の「詳細」をクリックします。
  • 3 定期詳細の「基本情報」タブを開き、「支払い方法の変更」を行います。
  • 4 支払い方法のプルダウンから希望の支払い方法を選択し、「保存」をクリックします。 ※選択可能な支払い方法のみご利用いただけます。

お支払い方法の変更でお困りの場合は、
下記までお電話にてお問い合わせください。

idioカスタマーサポート
受付時間:10:00-17:00(土日祝を除く)