よくあるご質問

Q
注文してから発送までどのくらいかかりますか?
A
在庫有りの商品については、注文確定後、1〜3日以内に発送いたします。
Q
配送料はかかりますか?
A
全国送料無料で承っております。

【運送会社】ヤマト運輸・日本郵便
※商品よって運送会社が異なります
※運送会社の指定はできません

※送付先住所の間違いや長期不在で荷物の受け取りがされず、当ショップに返送された場合、手数料(往復送料)が発生いたします。
Q
注文をキャンセルしたいです。
A
申し訳ありません。ご注文確定後、すぐに出荷作業にすすみます。ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
Q
支払い方法は何が使えますか?
A
以下の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード
 (VISA MasterCad JCB American Express)
・Amazon Pay
・NP後払い
・Paidy(ペイディ)
Q
配送先住所を変更したいです。
A
注文確定後の注文内容変更は承っておりません。
Q
ギフトラッピングはできますか?
A
オプション¥220円(税込)で選択いただけます。
商品をカートに追加した後、カートにお進みいただくと選択していただけます。
※ラッピングの種類はお選びいただけません。
Q
店頭販売はしてますか?
A
オンラインのみの販売となります。