よくあるご質問

Q
注文してから発送までどのくらいかかりますか?
A
注文確定後、1〜3日以内に発送いたします。
Q
注文をキャンセルしたい
A
申し訳ありません。ご注文確定後、すぐに出荷作業にすすみます。ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
Q
配送先住所を間違えてしまった
A
申し訳ありません。注文確定後の注文内容変更は承っておりません。発送後、お客様ご自身で運送会社アプリ等で変更をお願いいたします。
Q
ギフトラッピングをしたい
A
現在ギフトラッピングサービスをおこなっておりません。今後、サービス開始予定ですのでお待ちください。
Q
肌に合わなかった
A
商品名・購入日・受注番号をお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。