よくあるご質問
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Q
注文してから発送までどのくらいかかりますか?
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A
在庫有りの商品については、注文確定後、1〜3日以内に発送いたします。
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Q
配送料はかかりますか?
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A
全国送料無料で承っております。
【運送会社】ヤマト運輸・日本郵便
※商品よって運送会社が異なります
※運送会社の指定はできません
※送付先住所の間違いや長期不在で荷物の受け取りがされず、当ショップに返送された場合、往復送料1,200円が発生いたします。
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Q
注文をキャンセルしたいです。
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A
申し訳ありません。ご注文確定後、すぐに出荷作業にすすみます。ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
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Q
支払い方法は何が使えますか?
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A
以下の方法からお選びいただけます。 ・クレジットカード (VISA MasterCad JCB American Express) ・Amazon Pay ・NP後払い ・Paidy(ペイディ)
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Q
配送先住所を変更できますか?
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A
注文確定後の注文内容変更は承っておりません。
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Q
ギフトラッピングはできますか?
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A
オプション¥220円(税込)で選択いただけます。
商品をカートに追加した後、カートにお進みいただくと選択していただけます。
※ラッピングの種類はお選びいただけません。
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Q
店頭販売はしてますか?
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A
全国各地のバラエティショップ・ドラッグストアにて販売しております。 取扱店舗一覧
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Q
ペイディの支払い方法を知りたいです。
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A
ぺイディ(後払い)は請求書の送付はございません。
・翌月1〜5日の間にメールやSMSでご請求金額をお知らせします。
・翌月27日までにお支払い
※コンビニ払い、口座振替、銀行振込でお支払いください。すぐ払いを利用して、当月中にお支払いいただくことも可能です。
詳細はペイディお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。