コールセンター冬季休業のお知らせ

平素は idio(イディオ)公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間はコールセンターの休業期間とさせていただきます。

年末年始休業期間
2026年12月29日(火)〜 2027年1月3日(日)
※ 12月28日(月)は通常営業(年内最終営業日)、1月4日(月)より通常営業いたします。

【お問い合わせの混雑状況について】
休業明けの2027年1月4日(月)より、お電話でのお問い合わせが大変混み合うことが予想されます。
特に、午前中はお電話が繋がりにくい状況となる可能性がございますため、
恐れ入りますが、午後以降に改めておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。

なお、お問い合わせはページ下部のチャットもご利用いただけます。

【ご注意ください】
休業期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、1月4日(月)より順次対応させていただきます。
2営業日以内に順次対応となりますため、回答までにお時間を頂戴する場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。